Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: novembre 21, 2022

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") regola l'accesso e l'utilizzo di tutte le parti del sito Web e dell'applicazione mobile marchiata come My NEO Group e riferendosi al dominio https://www.myneogroup.com it (di seguito il “Sito” “App”) e tutti i documenti, dati, materiali o altre informazioni resi disponibili sul Sito e/o App.

Questa politica si applica a tutte le piattaforme, siti web e/o App e My NEO Group Operatori. Si prega di prendere un momento per leggere attentamente questa Informativa sulla privacy insieme alla Politica sui cookie e notare che utilizzando My NEO Group, acconsenti alla raccolta, all'archiviazione, all'elaborazione e al trasferimento delle tue informazioni personali come descritto nella presente Informativa.

La presente Politica si applica a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il Sito Web e/o l'App.

Questa politica può essere resa disponibile in diverse lingue; tutte le versioni sono legalmente vincolanti, ma in caso di incongruenza tra la versione inglese e una versione tradotta, prevale la versione inglese.

CONTENUTO

1. SCOPO DI QUESTA POLITICA

2. DEFINIZIONI

3. ACCETTAZIONE

4. I DATI PERSONALI My NEO Group RACCOGLIE DAGLI UTENTI

5. PERCHÉ VENGONO UTILIZZATI I DATI PERSONALI DEGLI UTENTI?

6. TRASFERIMENTO DEI DATI

7. PROTEZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

9. PROTEZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

10. I TUOI DIRITTI PROTETTI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

11. CONDIZIONI DI PRIVACY NELL'UTILIZZO DI BENI DIGITALI E BLOCKCHAIN

12. MODIFICHE

13. INFORMAZIONI DI CONTATTO

SCOPO DI QUESTA POLITICA

Noi di My NEO Group sapere e capire quanto sia importante per te capire come raccogliamo, archiviamo, elaboriamo, condividiamo e utilizziamo i tuoi dati personali. Rispettiamo e proteggiamo la privacy dei dati personali dei nostri Utenti nella nostra piattaforma.

Lo scopo di questa politica è descrivere come My NEO Group raccoglie, elabora e gestisce i dati personali degli Utenti attraverso il Sito Web e/o l'App, che sono sviluppati per offrire My NEO Group servizi.

DEFINIZIONI

Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni relative a transazioni commerciali, che

è in trattamento, in tutto o in parte, mediante apparecchiature funzionanti automaticamente in risposta a istruzioni impartite a tal fine;

è registrato con l'intento di essere elaborato in tutto o in parte mediante tali apparecchiature; o è registrato come parte di un sistema di archiviazione pertinente o con l'intenzione che dovrebbe far parte di un sistema di archiviazione pertinente, che si riferisce direttamente o indirettamente a una persona interessata, che è identificata o identificabile da tali informazioni, o da quella e altre informazioni in possesso di dati dell'Utente, compresi eventuali dati personali sensibili ed espressione di opinione sull'interessato;

"Utente(i)" indica qualsiasi persona giuridica che abbia raggiunto l'età di 18 anni con capacità giuridica che crei con successo un account in My NEO Group e completa con successo e supera il proprio Know Your Client ("KYC").

" Documento(i)” include qualsiasi supporto in cui i dati sono registrati, siano essi stampati, su nastro, su pellicola o con mezzi elettronici o altro;

mappa, diagramma, fotografia, film, microfilm, nastro video, registrazione sonora o registrazione leggibile da una macchina; qualsiasi registrazione che possa essere prodotta da una registrazione leggibile da una macchina per mezzo di apparecchiature o di un programma, o una combinazione di entrambi, o

qualsiasi apparecchiatura o programma, o una combinazione di entrambi, ed è utilizzato a tale scopo dall'ente pubblico o privato che detiene il record;

"PEP" indica una persona politicamente esposta si riferisce a una persona fisica (e include, se del caso, un familiare o uno stretto collaboratore) che è o è stata incaricata di una funzione pubblica di rilievo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un capo di stato o di governo , un alto governo o un importante funzionario di un partito politico (tutte le definizioni complete e complete di PEP sono fornite ulteriormente nelle Norme e linee guida antiriciclaggio di BVI e sulle sanzioni).

ACCETTAZIONE

Accedendo e utilizzando My NEO Group, stai acconsentendo e accettando i termini di questa politica. Se non sei d'accordo o acconsenti con i dettagli che richiediamo con qualsiasi aspetto di questa politica, dovrai in qualsiasi momento ritirare il tuo consenso e interrompere l'accesso o l'uso dei nostri servizi.

I DATI PERSONALI My NEO Group RACCOGLIE DAGLI UTENTI

I tuoi dati personali sono raccolti e archiviati con My NEO Group al fine di fornire, sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi, tra cui l'infrastruttura tecnica, la sicurezza, la conformità, la prevenzione delle frodi e l'assistenza clienti. Ci impegniamo a esercitare la dovuta diligenza quando trattiamo con ogni Utente e, nel corso della conduzione degli affari, ci assicuriamo che sia in grado di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili che richiedono di prevenire l'agevolazione del riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.

My NEO Group raccoglie le informazioni degli Utenti in base ai diversi livelli di livello in base ai quali ciascun livello corrisponderà alla quantità di verifiche Know Your Client [KYC] subite da ciascun Utente nel processo di onboarding.

I dati personali che raccogliamo da My NEO Group Gli utenti sono;

Se Utenti al dettaglio;

Nome e cognome

Data di nascita

Email

Sesso

Indirizzo di residenza

Nazionalità

Prefisso internazionale

Numero di telefono

stato di impiego

Natura del rapporto di lavoro

Dettagli del datore di lavoro

Identità o patente di guida rilasciate dal governo

Dettagli del passaporto

Prova di residenza

Certificato di stipendio

Fonte di finanziamento

Elenco delle sanzioni e questionario PEP

Registrazioni audio o video

Se Utenti aziendali;

Azienda

Paese di costituzione

Paese di operazione

Dettagli della persona autorizzata

Ultimi dettagli del proprietario effettivo

Una copia dell'atto costitutivo

Documenti di verifica dell'origine dei fondi

Struttura dell'UBO

Una lettera di autorizzazione rilasciata a una persona fisica che agisce per conto di un'entità

Elenco delle sanzioni e questionario PEP

Copie del passaporto di tutti i direttori e azionisti

Licenza commerciale valida

Memorandum of Association

Articolo di associazione

Sede Legale:

Bilancio certificato

UBO Prova dell'indirizzo

Registrazioni audio o video

Informazioni automatizzate memorizzate da My NEO Group siamo;

Informazioni sul browser

Indirizzo IP

Le informazioni di accesso

Tipo e versione del browser

Impostazione del fuso orario

Piattaforma

Sistema operativo

Cronologia delle transazioni

Pagine visitate e link cliccati

Dati blockchain pubblici

Informazioni di registro

Informazioni specifiche del dispositivo

Geolocalizzazione

Attività di sistema

Uniform Resource Locator [URL]

Dati raccolti tramite Cookie

PERCHÉ GLI UTENTI ' VENGONO UTILIZZATI I DATI PERSONALI?

Per comunicare con l'utente

Per rispettare la conformità legale e normativa

Rilevare e prevenire frodi e rischi di credito

Per fornire, risolvere i problemi e migliorare My NEO Group Servizi

Per far rispettare i nostri termini nel nostro accordo con l'utente

Per fornire servizi ai clienti

Per garantire il controllo di qualità

Per garantire la sicurezza delle reti e delle informazioni

Per migliorare e personalizzare l'esperienza dell'utente

Per facilitare acquisizioni, fusioni o transazioni aziendali

Per impegnarsi in attività di marketing

Per i servizi di transazione

Finalità per le quali richiediamo il consenso dell'Utente

TRASFERIMENTO DATI

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti selezionate, inclusi fornitori commerciali, distributori e subappaltatori, quando è necessario per la fornitura dei nostri servizi o quando esiste una base legale per farlo. Le suddette terze parti raccolgono, utilizzano e divulgano le tue informazioni solo nei modi da noi indicati al fine di fornire servizi adeguati.

Ci assicuriamo inoltre di rispettare le norme legali sulla protezione dei dati applicabili e condivideremo le informazioni solo nelle seguenti circostanze:

Con gli organismi di regolamentazione applicabili delle British Virgin Island

In caso di attività o transazioni sospette quali attività fraudolente, fiscali, di riciclaggio di denaro o di finanziamento del terrorismo, My NEO Group è obbligato a condividere le informazioni personali dell'Utente con gli organismi di regolamentazione applicabili.

Con fornitori di servizi KYC/AML di terze parti di My NEO Group ai servizi di verifica dell'identità nel processo di onboarding dell'utente e nel processo di monitoraggio delle transazioni in corso.

My NEO Group intende sostenere e implementare i più severi standard di conformità, sicurezza e trasparenza nel suo funzionamento, a partire dalla verifica dettagliata degli Utenti a bordo e gestisce un sistema di monitoraggio delle transazioni per tracciare la natura del portafoglio di risorse virtuali a cui ciascuno dei nostri Utenti invia o riceve da, dunque My NEO Group acquisisce le informazioni dell'utente tramite fornitori di servizi KYC/AML di terze parti per fornire un processo di verifica semplificato per individui e aziende con copertura globale, regole di verifica configurabili, strumenti dettagliati e di gestione dei casi insieme a screening del database PEP, screening della criminalità finanziaria, verifica della legalità dei beni e dovuta servizi di diligenza.

Con i fornitori di servizi sotto contratto per gestire l'attività.

Esempio dei tipi di fornitori di servizi diversi da quelli menzionati nell'articolo 8 (ii)

Cloud Storage

Processo di pagamento

Monitoraggio delle transazioni

Infrastruttura di rete

Sicurezza

Assistenza clienti

Marketing

analisi dei dati

Trasferiamo solo la quantità minima di dati necessari per un particolare fornitore di servizi in outsourcing e collaboriamo solo con i fornitori di servizi in outsourcing che possono fornire e garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali.

Con i nostri affiliati/partner commerciali come parte generale della conduzione degli affari per offrire servizi

Con l'istituto finanziario con cui collaboriamo per elaborare i pagamenti che hai autorizzato

My NEO Group garantisce che i fornitori di servizi e gli affiliati/partner commerciali che elaborano le informazioni personali riconoscano la riservatezza di tali informazioni e proteggano il diritto alla privacy dell'Utente rispettando tutte le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati applicabili

PROTEZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

My NEO Group mantiene garanzie fisiche, tecniche, amministrative e procedurali in relazione alla raccolta, archiviazione e divulgazione dei dati personali dell'Utente. Utilizziamo barriere firewall, tecniche di crittografia e procedure di autenticazione per mantenere la sicurezza delle sessioni online dell'Utente.

Nel caso in cui un Utente acceda al proprio account su dispositivi diversi, My NEO Group notificherà un avviso di sicurezza per confermare e garantire la protezione dell'account dell'Utente.

My NEO Group Agli utenti viene richiesto di proteggere la password del proprio account da accessi non autorizzati per evitare problemi di autenticazione non necessari. Al fine di eludere la perdita, l'uso improprio, l'acquisizione non autorizzata o l'alterazione dei propri dati, gli Utenti sono invitati a scegliere la password più sicura e a proteggere i dati sulla privacy dell'account da eventuali terze parti. In caso di accesso non autorizzato, il My NEO Group insiste affinché gli Utenti informino immediatamente l'assistenza clienti.

Per di più, My NEO Group non garantisce la sicurezza o la privacy dei dati trasmessi via e-mail, telefono o SMS, fino a quando tali dati non raggiungono il dominio della nostra rete, poiché non abbiamo accesso per proteggere tali dati fino a quando non raggiungono il nostro dominio di rete.

CONSERVAZIONE DEI DATI

My NEO Group conserverà l'originale o una copia conforme di tutti i Documenti KYC, i dati e le informazioni che riceve dal suo Utente in un formato facilmente recuperabile per cinque [5] anni.

Quando è stata avviata un'indagine su un Utente sospetto o una transazione sospetta e in caso di prosecuzione dell'indagine nei confronti dell'Utente, My NEO Group non distruggerà alcuna documentazione pertinente anche se il periodo prescritto per la conservazione è scaduto dall'autorità segnalante, in quanto siamo soggetti a determinate leggi antiriciclaggio.

Inoltre, le informazioni o i dati raccolti tramite mezzi tecnici come cookie, contatori di pagine Web e altri strumenti di analisi vengono conservati per un periodo massimo di un anno dalla scadenza della politica sui cookie.

REGOLAMENTI GENERALI SULLA PROTEZIONE DEI DATI DELL'UE

La My NEO Group è obbligato e vincolato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati [GDPR], redatto e approvato dall'Unione Europea per regolamentare e proteggere i dati dei cittadini dell'UE. Questo regolamento è entrato in vigore il 25 maggio 2018 e My NEO Group sarà responsabile di qualsiasi violazione dei propri standard di privacy e sicurezza, con sanzioni.

Secondo il GDPR, My NEO Group fornisce informativa sulla privacy,

in forma concisa, trasparente, intelligibile e facilmente accessibile, redatta con un linguaggio semplice e chiaro, consegnata tempestivamente; e fornito gratuitamente.

I TUOI DIRITTI PROTETTI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali che sono descritti più dettagliatamente di seguito

Richiesta di accesso

Ciò ti consente di ricevere copie dei tuoi dati personali. Conserviamo su di te e per verificare che li stiamo elaborando legalmente. Questo è anche comunemente noto come "richiesta di accesso dell'interessato". Ciò ti consente di correggere eventuali dati incompleti o imprecisi che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.

Richiedi cancellazione

Ciò consente all'utente di richiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non vi siano validi motivi per continuare a elaborarli. Tieni presente che potrebbero esserci circostanze in cui potremmo essere legalmente autorizzati a conservare i tuoi dati personali.

Richiesta di limitazione del trattamento

Ciò ti consente di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, che vengono elaborati in base ai nostri legittimi interessi. In caso di tale obiezione, non tratteremo più i tuoi dati personali, a meno che non dimostriamo motivi legittimi convincenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Richiesta di opposizione all'elaborazione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove facciamo affidamento su un interesse legittimo (o su quelli di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa desiderare di opporti al trattamento su questo terreno come te senti che ha un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti quando trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.

Richiesta di trasferimento

Se ci richiedi, forniremo a te o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che inizialmente ci hai fornito il consenso per l'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.

CONDIZIONI DI PRIVACY NELL'UTILIZZO DI BENI DIGITALI E BLOCKCHAIN

Le risorse digitali sono registrate su una blockchain pubblica. Si tratta di un ledger ovvero di una catena di blocchi in cui ogni blocco contiene la registrazione di eventuali trasmissioni di dati. Le blockchain sono reti decentralizzate o di terze parti che non sono controllate o gestite da alcun fornitore di servizi di terze parti o affiliati o partner commerciali di My NEO Groupe non abbiamo accesso o autorità per cancellare, modificare o alterare i dati personali da tali reti.

MODIFICHE

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare, emendare, integrare o sostituire la presente Politica in qualsiasi momento e tali dettagli di aggiornamento saranno indicati nella parte superiore di questa pagina. Esamineremo e revisioneremo questa politica quando si verificano circostanze materiali che potrebbero influire sulla nostra capacità di applicare questa politica in conformità con le disposizioni dei requisiti di legge e di legge. Ciò che costituisce un cambiamento sostanziale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.

Informeremo i nostri Utenti di tutte le modifiche sostanziali alla presente Informativa pubblicando la versione aggiornata della presente Informativa sul nostro Sito Web e/o App. Quando viene rilasciata una versione aggiornata della Politica, il tuo accesso continuato al Sito Web e/o all'App significa che accetti il ​​contenuto aggiornato e accetti di rispettare la Politica aggiornata.

Informazioni sui contatti

In caso di commenti, domande, domande o reclami relativi alla presente Informativa, l'Utente ha il diritto di inviare domande e/o dubbi a [email protected]