Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: novembre 21, 2022

Cette politique de confidentialité ("Politique") régit l'accès et l'utilisation de toutes les parties du site Web et de l'application mobile portant la marque My NEO Group et faisant référence au domaine https://www.myneogroup.com fr (ci-après dénommé le « Site Web » « Application ») et tous les documents, données, matériaux ou autres informations mis à disposition sur le Site Web et/ou l'Application.

Cette politique s'applique à toutes les plates-formes, sites Web et/ou applications et My NEO Group Les opérateurs. Veuillez prendre un moment pour lire attentivement cette politique de confidentialité ainsi que la politique de cookies, et notez qu'en utilisant My NEO Group, vous consentez à la collecte, au stockage, au traitement et au transfert de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique.

Cette politique s'applique à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le site Web et/ou l'application.

Cette politique peut être disponible en plusieurs langues ; toutes les versions sont juridiquement contraignantes, mais en cas d'incohérence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaut.

CONTENU

1. OBJET DE CETTE POLITIQUE

2. DÉFINITIONS

3. ACCEPTATION

4. LES DONNÉES PERSONNELLES My NEO Group COLLECTES AUPRÈS DES UTILISATEURS

5. POURQUOI LES DONNEES PERSONNELLES DES UTILISATEURS SONT-ELLES UTILISEES ?

6. TRANSFERT DE DONNÉES

7. PROTECTION ET CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES

8. LA CONSERVATION DES DONNÉES

9. PROTECTION ET CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES

10. VOS DROITS PROTÉGÉS PAR LE RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

11. CONDITIONS DE CONFIDENTIALITÉ DANS L'UTILISATION DES ACTIFS NUMÉRIQUES ET DE LA BLOCKCHAIN

12. MODIFICATIONS

13. INFORMATIONS DE CONTACT

OBJET DE CETTE POLITIQUE

Chez My NEO Group savoir et comprendre à quel point il est important pour vous de comprendre comment nous collectons, stockons, traitons, partageons et utilisons vos données personnelles. Nous respectons et protégeons la confidentialité des données personnelles de nos Utilisateurs sur notre plateforme.

Le but de cette politique est de décrire comment My NEO Group collecte, traite et gère les données personnelles des utilisateurs via le site Web et/ou l'application, qui sont développés pour offrir My NEO Group prestations de service.

DÉFINITIONS

« Données personnelles » désigne toute information relative à des transactions commerciales, qui

fait l'objet d'un traitement total ou partiel au moyen d'équipements fonctionnant automatiquement en réponse à des instructions données à cet effet ;

est enregistrée dans l'intention qu'elle soit entièrement ou partiellement traitée au moyen de ces équipements ; ou est enregistrée dans le cadre d'un système d'archivage pertinent ou dans l'intention de faire partie d'un système d'archivage pertinent, qui se rapporte directement ou indirectement à une personne concernée, qui est identifiée ou identifiable à partir de ces informations, ou à partir de ces informations et d'autres en la possession d'un utilisateur de données, y compris toute donnée personnelle sensible et expression d'opinion sur la personne concernée ;

« Utilisateur(s) » désigne toute personne morale ayant atteint l'âge de 18 ans et ayant la capacité juridique qui a réussi à créer un compte dans My NEO Group et réussit et réussit leur Know Your Client (« KYC »).

" Document(s) » comprend tout support sur lequel des données sont enregistrées, qu'il soit imprimé, sur bande, sur film ou par des moyens électroniques, ou autrement ;

carte, diagramme, photographie, film, microfilm, bande vidéo, enregistrement sonore ou enregistrement déchiffrable par machine ; tout enregistrement pouvant être produit à partir d'un enregistrement lisible par machine au moyen d'un équipement ou d'un programme, ou d'une combinaison des deux, ou

tout équipement ou programme, ou une combinaison des deux, et est utilisé à cette fin par l'organisme public ou l'organisme privé qui détient le record ;

« PPE » désigne une personne politiquement exposée désigne une personne physique (et inclut, le cas échéant, un membre de la famille ou un proche associé) qui est ou a été chargée d'une fonction publique importante, y compris, mais sans s'y limiter, un chef d'État ou de gouvernement , haut fonctionnaire ou haut responsable d'un parti politique (toutes les définitions complètes et complètes de la PPE sont fournies plus loin dans les règles et directives de lutte contre le blanchiment d'argent [AML] et les sanctions des BVI).

ACCEPTATION

En accédant et en utilisant My NEO Group, vous consentez et acceptez les termes de cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord ou ne consentez pas aux détails que nous exigeons avec tout aspect de cette politique, vous devez à tout moment retirer votre consentement et cesser l'accès ou l'utilisation de nos services.


LES DONNEES PERSONNELLES My NEO Group COLLECTES AUPRÈS DES UTILISATEURS

Vos données personnelles sont collectées et stockées avec My NEO Group afin de fournir, développer et améliorer nos produits et services, y compris l'infrastructure technique, la sécurité, la conformité, la prévention de la fraude et le support client. Nous nous engageons à faire preuve de diligence raisonnable lorsque nous traitons avec chaque Utilisateur et, dans le cadre de la conduite de nos affaires, nous nous assurons qu'il est en mesure de se conformer à toutes les lois et réglementations applicables qui exigent d'empêcher la facilitation du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme.

My NEO Group recueille les informations des utilisateurs selon les différents niveaux de niveau par lesquels chaque niveau correspondra au nombre de vérifications Know Your Client [KYC] subies par chaque utilisateur dans le processus d'intégration.

Les données personnelles que nous collectons auprès de My NEO Group Les utilisateurs sont ;

Si les utilisateurs de détail ;

Nom complet

Date de naissance

Adresse courriel

Genre

Adresse de résidence

Nationalité

Code postal

Numéro de téléphone

Statut d'emploi

Nature de l'emploi

Coordonnées de l'employeur

Identité ou permis de conduire émis par le gouvernement

Informations du passeport

Preuve de résidences

Attestation de salaire

Source de fonds

Liste des sanctions & questionnaire PEP

Enregistrements audio ou vidéo

Si les Utilisateurs Corporatifs ;

Société

Pays de constitution

Pays d'opération

Coordonnées de la personne autorisée

Détails sur le bénéficiaire effectif ultime

Une copie du certificat de constitution

Documents de vérification de la source des fonds

Structure de l'UBO

Une lettre d'autorisation délivrée à la personne agissant au nom de l'entité

Liste des sanctions et questionnaire PEP

Copies de passeport de tous les administrateurs et actionnaires

Licence commerciale valide

Mémorandum d'association

L'article d'association

Adresse enregistrée

Rapport financier audité

UBO Justificatif de domicile

Enregistrements audio ou vidéo

Informations automatisées stockées par My NEO Group sont;

Informations sur le navigateur

Adresse IP

Connexion d'informations

Type et version du navigateur

Réglage du fuseau horaire

Plateforme

Système d'exploitation

Historique des transactions

Pages consultées et liens cliqués

Données publiques de la chaîne de blocs

Informations de journal

Informations spécifiques à l'appareil

Quartier

Activité du système

Localisateurs de ressources uniformes [URL]

Données collectées via les Cookies


POURQUOI LES UTILISATEURS ' LES DONNEES PERSONNELLES SONT-ELLES UTILISEES ?

Pour communiquer avec l'utilisateur

Pour se conformer à la conformité légale et réglementaire

Détecter et prévenir les fraudes et les risques de crédit

Fournir, dépanner et améliorer My NEO Group Nos services

Pour faire appliquer nos conditions dans notre accord d'utilisation

Pour fournir des services à la clientèle

Pour assurer le contrôle qualité

Assurer la sécurité du réseau et de l'information

Améliorer et personnaliser l'expérience utilisateur

Pour faciliter les acquisitions, fusions ou transactions d'entreprises

Pour s'engager dans des activités de marketing

Pour les services de transactions

Finalités pour lesquelles nous sollicitons le consentement de l'utilisateur

TRANSFERT DE DONNÉES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers sélectionnés, y compris des fournisseurs commerciaux, des distributeurs et des sous-traitants, lorsque cela est nécessaire pour la prestation de nos services, ou lorsqu'il existe une base légale pour le faire. Les tiers susmentionnés ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que de la manière indiquée par nous afin de fournir des services adéquats.

Nous veillons en outre à respecter les normes légales applicables en matière de protection des données et nous ne partagerons des informations que dans les circonstances suivantes :

Avec les organismes de réglementation applicables des îles Vierges britanniques

En cas d'activités ou de transactions suspectes telles que toute activité frauduleuse, fiscale, de blanchiment d'argent ou de financement du terrorisme, My NEO Group est obligé de partager les informations personnelles de l'utilisateur avec les organismes de réglementation applicables.

Avec des fournisseurs de services KYC/AML tiers de My NEO Group aux services de vérification d'identité dans le processus d'intégration des utilisateurs et dans le processus de surveillance continue des transactions.

My NEO Group a l'intention de respecter et de mettre en œuvre les normes les plus strictes de conformité, de sécurité et de transparence dans son fonctionnement, en commençant par une vérification détaillée des utilisateurs à bord et exploite un système de surveillance des transactions pour retracer la nature du portefeuille d'actifs virtuels auquel chacun de nos utilisateurs envoie ou reçoit de, donc My NEO Group acquiert les informations de l'utilisateur via des fournisseurs de services KYC/AML tiers afin de fournir un processus de vérification simplifié pour les particuliers et les entreprises avec une couverture mondiale, des règles de vérification configurables, des outils de gestion détaillés et de cas ainsi que le filtrage de la base de données PEP, le filtrage de la criminalité financière, la vérification de la légalité des actifs et l'échéance services de diligence.

Avec des prestataires de services sous contrat pour exploiter l'entreprise.

Exemple des types de prestataires de services autres que ceux mentionnés à l'article 8 (ii)

Stockage en ligne

Processus de paiement

Surveillance des transactions

Infrastructure de réseau

Sécurité

Service à la clientèle

Marketing

L'analyse des données

Nous ne transférons que la quantité minimale de données nécessaires pour un ou plusieurs prestataires de services externalisés particuliers et nous coopérons uniquement avec les prestataires de services externalisés qui peuvent fournir et garantir un niveau adéquat de protection des données personnelles.

Avec nos affiliés/partenaires commerciaux dans le cadre général de la conduite des affaires pour offrir des services

Avec l'institution financière avec laquelle nous nous associons pour traiter les paiements que vous avez autorisés

My NEO Group veille à ce que les prestataires de services et les sociétés affiliées/partenaires commerciaux qui traitent les informations personnelles reconnaissent la confidentialité de ces informations et protègent le droit de l'utilisateur à la vie privée en se conformant à toutes les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données

PROTECTION ET CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES

My NEO Group maintient des garanties physiques, techniques, administratives et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation des données personnelles de l'Utilisateur. Nous utilisons des barrières de pare-feu, des techniques de cryptage et des procédures d'authentification pour maintenir la sécurité des sessions en ligne de l'Utilisateur.

Dans le cas où un Utilisateur se connecte à son compte sur différents appareils, My NEO Group notifiera une alerte de sécurité pour confirmer et assurer la protection du compte de l'Utilisateur.

My NEO Group Les utilisateurs sont priés de protéger le mot de passe de leur compte contre tout accès non autorisé afin d'éviter des problèmes d'authentification inutiles. Afin d'éviter la perte, l'utilisation abusive, l'acquisition non autorisée ou l'altération de vos données, les utilisateurs sont priés de choisir le mot de passe le plus fort et de protéger les données de confidentialité du compte de tout tiers. En cas d'accès non autorisé, le My NEO Group insiste pour que les Utilisateurs informent immédiatement le support client.

En outre, My NEO Group ne garantit pas la sécurité ou la confidentialité des données transmises par e-mail, téléphone ou SMS, jusqu'à ce que ces données atteignent le domaine de notre réseau, car nous n'avons aucun accès pour protéger ces données jusqu'à ce qu'elles atteignent notre domaine de réseau.

CONSERVATION DES DONNÉES

My NEO Group conservera l'original ou une copie conforme de tous les Documents, données et informations KYC qu'il reçoit de son Utilisateur dans un format facilement récupérable pendant cinq [5] ans.

Lorsqu'une enquête sur un Utilisateur suspect ou une transaction suspecte a été ouverte et en cas de poursuite de l'enquête à l'égard de l'Utilisateur, My NEO Group ne détruira aucun document pertinent même si la période de conservation prescrite s'est écoulée par l'autorité déclarante, pour la raison que nous sommes soumis à certaines lois anti-blanchiment d'argent.

En outre, les informations ou données collectées via des moyens techniques tels que les cookies, les compteurs de pages Web et d'autres outils d'analyse sont conservées pendant une période pouvant aller jusqu'à un an à compter de l'expiration de la politique relative aux cookies.

RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DE L'UE

La série My NEO Group est obligé et lié par le règlement général sur la protection des données [GDPR], qui est rédigé et adopté par l'Union européenne pour réglementer et protéger les données des citoyens de l'UE. Ce règlement est entré en vigueur le 25 mai 2018 et My NEO Group sera responsable de toute violation de ses normes de confidentialité et de sécurité, avec des sanctions.

Selon le RGPD, My NEO Group fournit un avis de confidentialité,

sous une forme concise, transparente, intelligible et facilement accessible, rédigée dans un langage clair et simple, livrée en temps opportun ; et fournis gratuitement.

VOS DROITS PROTÉGÉS PAR LE RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles qui sont décrites plus en détail ci-dessous

Demander l'accès

Cela vous permet de recevoir des copies de vos données personnelles. Nous tenons à votre sujet et pour vérifier que nous le traitons légalement. Ceci est également communément appelé « demande d'accès de la personne concernée ». Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demandez l'effacement

Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Veuillez noter qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous pouvons être légalement autorisés à conserver vos données personnelles.

Demande de restriction de traitement

Cela vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles, qui est traité sur la base de nos intérêts légitimes. Dans le cas d'une telle objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

Demande de traitement d'objet

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez que cela a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Demande de transfert

Si vous nous le demandez, nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

CONDITIONS DE CONFIDENTIALITÉ DANS L'UTILISATION DES ACTIFS NUMÉRIQUES ET DE LA BLOCKCHAIN

Les actifs numériques sont enregistrés sur une blockchain publique. C'est un registre, c'est-à-dire une chaîne de blocs où chaque bloc contient l'enregistrement de toute transmission de données. Les chaînes de blocs sont des réseaux décentralisés ou tiers qui ne sont ni contrôlés ni exploités par un fournisseur de services tiers, des sociétés affiliées ou des partenaires commerciaux de My NEO Group, et nous n'avons aucun accès ou autorité pour effacer, modifier ou altérer les données personnelles de ces réseaux.

MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, amender, compléter ou remplacer cette politique à tout moment et ces détails de mise à jour seront indiqués en haut de cette page. Nous examinerons et réviserons cette politique lorsque surviendront des circonstances importantes susceptibles d'affecter notre capacité à appliquer cette politique conformément aux dispositions des exigences légales et légales. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.

Nous informerons nos Utilisateurs de toutes les modifications importantes apportées à cette Politique en publiant la version mise à jour de cette Politique sur notre Site Web et/ou notre Application. Lorsqu'une version mise à jour de la politique est publiée, votre accès continu au site Web et/ou à l'application signifie que vous acceptez le contenu mis à jour et acceptez de respecter la politique mise à jour.

COORDONNÉES

En cas de commentaires, questions, demandes ou plaintes concernant cette politique, l'utilisateur a le droit de soumettre des questions et / ou des préoccupations à info @ monneogroup.com