سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 21 ، 2022

تحكم سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") الوصول إلى واستخدام جميع أجزاء موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول التي تحمل العلامة التجارية My NEO Group والإشارة إلى المجال https://www.myneogroup.com ar (يشار إليه فيما يلي باسم "موقع الويب" "التطبيق") وجميع المستندات أو البيانات أو المواد أو المعلومات الأخرى المتاحة على الموقع الإلكتروني و / أو التطبيق.

تنطبق هذه السياسة على جميع الأنظمة الأساسية و / أو مواقع الويب و / أو التطبيقات و My NEO Group العاملين. يُرجى قضاء بعض الوقت في قراءة سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع سياسة ملفات تعريف الارتباط بعناية ، ولاحظ ذلك باستخدام My NEO Group، أنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها ونقلها كما هو موضح في هذه السياسة.

تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يدخلون أو يستخدمون الموقع و / أو التطبيق.

يمكن إتاحة هذه السياسة بعدة لغات ؛ جميع الإصدارات ملزمة قانونًا ، ولكن في حالة وجود تضارب بين النسخة الإنجليزية والنسخة المترجمة ، تسود النسخة الإنجليزية.

CONTENT

1. الغرض من هذه السياسة

2. تعريفات

3. قبول

4. البيانات الشخصية My NEO Group يجمع من المستخدمين

5. لماذا تُستخدم بيانات المستخدمين الشخصية؟

6. نقل البيانات

7. حماية وتخزين البيانات الشخصية

8. الاحتفاظ بالبيانات

9. حماية وتخزين البيانات الشخصية

10- حقوقك المحمية بموجب لائحة حماية البيانات العامة

11. شروط الخصوصية في استخدام الأصول الرقمية و BLOCKCHAIN

12. التعديلات

13. معلومات للتواصل

الغرض من هذه السياسة

ونحن في My NEO Group معرفة وفهم مدى أهمية فهم كيفية جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها ومشاركتها واستخدامها. نحن نحترم ونحمي خصوصية البيانات الشخصية لمستخدمينا في منصتنا.

الغرض من هذه السياسة هو وصف كيفية القيام بذلك My NEO Group يجمع ويعالج ويدير البيانات الشخصية للمستخدمين من خلال موقع الويب و / أو التطبيق ، والتي تم تطويرها لتقديمها My NEO Group خدمات.

التعاريف

"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بالمعاملات التجارية ، والتي

تتم معالجتها كليًا أو جزئيًا عن طريق معدات تعمل تلقائيًا استجابة للتعليمات المقدمة لهذا الغرض ؛

تم تسجيله بقصد أنه يجب معالجته كليًا أو جزئيًا عن طريق هذه المعدات ؛ أو تم تسجيله كجزء من نظام حفظ ذي صلة أو بقصد أنه يجب أن يشكل جزءًا من نظام ملفات ذي صلة ، يرتبط بشكل مباشر أو غير مباشر بموضوع البيانات ، والذي يتم تحديده أو التعرف عليه من تلك المعلومات ، أو من تلك المعلومات وغيرها في حيازة مستخدم بيانات ، بما في ذلك أي بيانات شخصية حساسة والتعبير عن الرأي حول موضوع البيانات ؛

يُقصد بمصطلح "المستخدم (المستخدمون)" أي شخص اعتباري يبلغ من العمر 18 عامًا يتمتع بالأهلية القانونية وينشئ حسابًا بنجاح في My NEO Group وتكمل بنجاح وتجتاز برنامج اعرف عميلك ("KYC").

" المستند (المستندات) "يتضمن أي وسيط يتم فيه تسجيل البيانات ، سواء كانت مطبوعة أو على شريط ، أو فيلم أو بالوسائل الإلكترونية ، أو غير ذلك ؛

خريطة أو رسم تخطيطي أو صورة فوتوغرافية أو فيلم أو ميكروفيلم أو شريط فيديو أو تسجيل صوتي أو سجل يمكن قراءته آليًا ؛ أي سجل يمكن إنتاجه من سجل يمكن قراءته آليًا عن طريق جهاز أو برنامج ، أو مزيج من الاثنين معًا ، أو

أي جهاز أو برنامج ، أو مزيج من كليهما ، ويتم استخدامه لهذا الغرض من قبل الهيئة العامة أو الهيئة الخاصة التي تمتلك السجل ؛

يُقصد بمصطلح "PEP" أن الشخص المكشوف سياسيًا يشير إلى شخص طبيعي (ويشمل ، عند الاقتضاء ، فردًا من العائلة أو شريكًا مقربًا) كان أو تم تكليفه بوظيفة عامة بارزة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، رئيس الدولة أو الحكومة أو مسؤول حكومي كبير أو مسؤول حزب سياسي مهم (يتم توفير كل التعريف الشامل الكامل للأشخاص السياسيين المعرضين للخطر بموجب قواعد وتوجيهات مكافحة غسل الأموال في جزر فيرجن البريطانية (AML) والعقوبات).

القبول

عن طريق الوصول والاستخدام My NEO Group، أنت توافق وتقبل شروط هذه السياسة. إذا كنت لا توافق أو توافق على التفاصيل التي نطلبها مع أي جانب من جوانب هذه السياسة ، فيجب عليك في أي وقت سحب موافقتك ووقف الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

البيانات الشخصية My NEO Group يجمع من المستخدمين

يتم جمع بياناتك الشخصية وتخزينها مع My NEO Group من أجل توفير وتطوير وتعزيز منتجاتنا وخدماتنا بما في ذلك البنية التحتية التقنية والأمان والامتثال ومنع الاحتيال ودعم العملاء. نحن ملتزمون ببذل العناية الواجبة عند التعامل مع كل مستخدم وفي سياق مزاولة الأعمال التجارية ، نضمن أنه قادر على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها والتي تتطلب منع تسهيل غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

My NEO Group تجمع معلومات المستخدمين وفقًا لمستويات الطبقة المختلفة التي تتوافق بموجبها كل طبقة مع مقدار عمليات التحقق من اعرف عميلك [KYC] التي خضع لها كل مستخدم في عملية الإعداد.

البيانات الشخصية التي نجمعها من My NEO Group المستخدمون هم ؛

إذا كان مستخدمو التجزئة ؛

الاسم بالكامل

تاريخ الميلاد

عنوان البريد الإلكتروني

النوع

عنوان الإقامة

الجنسية

الرقم الدولي

رقم الهاتف

الحالة الوظيفية

طبيعة العمل

تفاصيل صاحب العمل

بطاقة هوية أو رخصة قيادة صادرة عن الحكومة

تفاصيل جواز السفر

إثبات المساكن

شهادة الراتب

مصدر التمويل

قائمة الجزاءات واستبيان PEP

تسجيلات الصوت أو الفيديو

إذا كان المستخدمون من الشركات ؛

الشركة

بلد التأسيس

بلد العملية

بيانات المفوض

تفاصيل المالك النهائي

نسخة من شهادة التأسيس

وثائق التحقق من مصدر الأموال

هيكل UBO

خطاب تفويض صادر إلى فرد يؤدي نيابة عن الكيان

قائمة الجزاءات واستبيان PEP

نسخ من جوازات السفر لجميع أعضاء مجلس الإدارة والمساهمين

رخصة تجارية سارية

مذكرة التأسيس

عقد التأسيس

العنوان المسجل

بيانات مالية مدققة

إثبات عنوان UBO

تسجيلات الصوت أو الفيديو

المعلومات الآلية المخزنة بواسطة My NEO Group هم ؛

معلومات المتصفح

عنوان IP

الدخول المعلومات

نوع المتصفح وإصداره

ضبط المنطقة الزمنية

المنصّة

نظام التشغيل

تاريخ المعاملة

الوصول إلى الصفحات والنقر على الروابط

بيانات blockchain العامة

تسجيل المعلومات

معلومات خاصة بالجهاز

المدينة:

نشاط النظام

محددات مواقع الويب [URL]

يتم جمع البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط

لماذا المستخدمين هل البيانات الشخصية مستخدمة؟

للتواصل مع المستخدم

للامتثال للامتثال القانوني والتنظيمي

للكشف عن عمليات الاحتيال ومخاطر الائتمان ومنعها

لتقديم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحسين My NEO Group الخدمات

لفرض شروطنا في اتفاقية المستخدم الخاصة بنا

لتقديم خدمات العملاء

لضمان مراقبة الجودة

لضمان أمن الشبكة والمعلومات

لتحسين تجربة المستخدم وتخصيصها

لتسهيل عمليات الاستحواذ على الشركات أو الاندماج أو المعاملات

للمشاركة في الأنشطة التسويقية

لخدمات المعاملات

الأغراض التي نسعى للحصول على موافقة المستخدم من أجلها

نقل البيانات

قد نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية محددة ، بما في ذلك موردي الأعمال والموزعين والمقاولين من الباطن ، عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا ، أو عندما يكون هناك أساس قانوني للقيام بذلك. تقوم الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه فقط بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك بالطرق الموضحة من قبلنا من أجل تقديم خدمات مناسبة.

نضمن كذلك امتثالنا للمعايير القانونية المعمول بها لحماية البيانات ولن نشارك المعلومات إلا في الظروف التالية:

مع الهيئات التنظيمية المعمول بها في جزيرة فيرجن البريطانية

في حالة وجود أنشطة أو معاملات مشبوهة مثل أي أنشطة احتيال أو ضرائب أو غسيل أموال أو تمويل إرهابي ، My NEO Group تلتزم بمشاركة المعلومات الشخصية للمستخدم مع الهيئات التنظيمية المعمول بها.

مع مزودي خدمة KYC / AML من الأطراف الثالثة My NEO Group لخدمات التحقق من الهوية في عملية إعداد المستخدم وفي عملية مراقبة المعاملات المستمرة.

My NEO Group تعتزم دعم وتنفيذ أكثر معايير الامتثال والأمان والشفافية صرامة في تشغيلها ، بدءًا من التحقق المفصل من المستخدمين على متن الطائرة وتشغيل نظام مراقبة المعاملات لتتبع طبيعة محفظة الأصول الافتراضية التي يرسل إليها كل مستخدم لدينا أو يستقبلها. من ، لذلك My NEO Group يكتسب معلومات المستخدم عبر مزودي خدمة KYC / AML من الأطراف الثالثة لتوفير عملية تحقق مبسطة للأفراد والشركات مع تغطية عالمية ، وقواعد تحقق قابلة للتكوين ، وأدوات تفصيلية لإدارة الحالة جنبًا إلى جنب مع فحص قاعدة بيانات PEP ، وفحص الجرائم المالية ، وقانونية التحقق من الأصول والمستحق خدمات الاجتهاد.

مع مزودي الخدمة بموجب عقود لتشغيل الأعمال.

مثال على أنواع مقدمي الخدمات غير المذكورة في المادة 8 (XNUMX)

سحابة التخزين

قدم الآن

مراقبة المعاملات

البنية التحتية للشبكة

حماية

خدمة العملاء

تحليلات البيانات

نحن ننقل فقط الحد الأدنى من البيانات اللازمة لمزود (موفري) خدمة خارجي معين ونتعاون فقط مع مزودي الخدمة الخارجيين الذين يمكنهم توفير وضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية.

مع الشركات التابعة لنا / شركائنا التجاريين كجزء عام من إدارة الأعمال لتقديم الخدمات

مع المؤسسة المالية التي نتشارك فيها لمعالجة المدفوعات التي سمحت بها

My NEO Group يضمن أن مقدمي الخدمة والشركات التابعة / شركاء الأعمال الذين يعالجون المعلومات الشخصية للاعتراف بسرية هذه المعلومات ولحماية حق المستخدم في الخصوصية من خلال الامتثال لجميع قوانين الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها

حماية وتخزين البيانات الشخصية

My NEO Group تحتفظ بضمانات مادية وتقنية وإدارية وإجرائية فيما يتعلق بجمع بيانات المستخدم الشخصية وتخزينها والإفصاح عنها. نستخدم حواجز جدار الحماية وتقنيات التشفير وإجراءات المصادقة للحفاظ على أمان جلسات المستخدم عبر الإنترنت.

في حالة قيام المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه على أجهزة مختلفة ، My NEO Group يجب أن تخطر تنبيهًا أمنيًا لتأكيد وضمان حماية حساب المستخدم.

My NEO Group يُطلب من المستخدمين حماية كلمة مرور حساباتهم من الوصول غير المصرح به لتجنب مشكلات المصادقة غير الضرورية. من أجل التحايل على الخسارة أو سوء الاستخدام أو الاستحواذ غير المصرح به أو تغيير بياناتك ، يُطلب من المستخدمين اختيار أقوى كلمة مرور وحماية بيانات خصوصية الحساب من أي جهات خارجية. في حالة الوصول غير المصرح به ، فإن My NEO Group يصر على المستخدمين لإخطار دعم العملاء على الفور.

وعلاوة على ذلك، My NEO Group لا يضمن أمان أو خصوصية البيانات المنقولة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل القصيرة ، حتى تصل هذه البيانات إلى مجال شبكتنا ، حيث لا يمكننا الوصول لحماية هذه البيانات حتى تصل إلى مجال شبكتنا.

الاحتفاظ بالبيانات:

My NEO Group يجب أن تحتفظ بالنسخة الأصلية أو نسخة طبق الأصل من جميع مستندات "اعرف عميلك" والبيانات والمعلومات التي تتلقاها من المستخدم بتنسيق يمكن استرداده بسهولة لمدة خمس [5] سنوات.

عند بدء تحقيق في مستخدم مشبوه أو معاملة مشبوهة وفي حالة متابعة التحقيق فيما يتعلق بالمستخدم ، My NEO Group لن تدمر أي سجلات ذات صلة حتى لو انقضت الفترة المحددة للاحتفاظ بها من قبل سلطة الإبلاغ ، بسبب خضوعنا لقوانين معينة لمكافحة غسيل الأموال.

علاوة على ذلك ، يتم الاحتفاظ بالمعلومات أو البيانات التي يتم جمعها عبر الوسائل التقنية مثل ملفات تعريف الارتباط وعدادات صفحات الويب وأدوات التحليلات الأخرى لمدة تصل إلى عام واحد من انتهاء صلاحية سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لوائح حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي

• My NEO Group مُلزمة ومُلزمة باللائحة العامة لحماية البيانات [GDPR] ، التي تمت صياغتها وتمريرها من قبل الاتحاد الأوروبي لتنظيم وحماية بيانات مواطني الاتحاد الأوروبي. دخلت هذه اللائحة حيز التنفيذ في 25 مايو 2018 و My NEO Group سيكون مسؤولاً عن أي انتهاك لمعايير الخصوصية والأمان ، مع فرض عقوبات.

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ، My NEO Group يوفر إشعار الخصوصية ،

بشكل موجز وشفاف وواضح ويمكن الوصول إليه بسهولة ، ومكتوب بلغة واضحة وواضحة ، ويتم تسليمه في الوقت المناسب ؛ وتقدم مجانا.

حقوقك محمية بموجب لائحة حماية البيانات العامة

في ظل ظروف معينة ، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية الموضحة بمزيد من التفصيل أدناه

طلب الدخول

يمكّنك هذا من تلقي نسخ من بياناتك الشخصية. نحن نحتفظ بك ونتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني. يُعرف هذا أيضًا باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات". يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك ، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب محو

يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف البيانات الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك ظروف قد يحق لنا فيها قانونًا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية.

طلب تقييد المعالجة

يمكّنك هذا من الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية ، والتي تتم معالجتها بناءً على اهتماماتنا المشروعة. في حالة وجود مثل هذا الاعتراض ، لن نعالج بياناتك الشخصية بعد الآن ، ما لم نثبت أسبابًا مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالح وحقوق وحريات موضوع البيانات أو لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

طلب معالجة الكائن

لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بموقفك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس كما تفعل تشعر أنها تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. يحق لك أيضًا الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

طلب نقل

إذا طلبت منا ، فسنقدم لك أو لطرف ثالث اخترته ، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

شروط الخصوصية في استخدام الأصول الرقمية و BLOCKCHAIN

يتم تسجيل الأصول الرقمية على blockchain العامة. إنه دفتر أستاذ يعني سلسلة من الكتل حيث تحتوي كل كتلة على تسجيل أي نقل بيانات. Blockchains هي شبكات لامركزية أو تابعة لجهات خارجية لا يتم التحكم فيها أو تشغيلها من قبل أي مزود خدمة تابع لجهة خارجية أو شركات تابعة أو شركاء أعمال لـ My NEO Group، وليس لدينا وصول أو سلطة لمحو أو تعديل أو تغيير أي بيانات شخصية من هذه الشبكات.

التعديلات

نحن نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تعديل أو تعديل أو استكمال أو استبدال هذه السياسة في أي وقت ويجب الإشارة إلى تفاصيل التحديث هذه في أعلى هذه الصفحة. سنراجع هذه السياسة ونراجعها عند ظهور أي ظروف مادية قد تؤثر على قدرتنا على تطبيق هذه السياسة وفقًا لأحكام المتطلبات القانونية والقانونية. سيتم تحديد ما يشكل تغييرًا جوهريًا وفقًا لتقديرنا الخاص.

سنبلغ مستخدمينا بجميع التعديلات المادية على هذه السياسة من خلال نشر النسخة المحدثة من هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني و / أو التطبيق. عندما يتم إصدار نسخة محدثة من السياسة ، فإن وصولك المستمر إلى موقع الويب و / أو التطبيق يعني أنك توافق على المحتوى المحدث وتوافق على الالتزام بالسياسة المحدثة.

معلومات الاتصال

في حالة وجود أي تعليقات أو أسئلة أو استفسارات أو شكاوى بخصوص هذه السياسة ، يحق للمستخدم إرسال أسئلة و / أو مخاوف على [البريد الإلكتروني محمي]